Проекты

Профили в сети

Кнопки

Блог об Интернет магазинах переехал сюда

Автор: admin | 02 Дек 2009

Дошли руки убрать блог об Интернет магазинах. Что бы не терять хоть какой-то ссылочный вес и маленькую, но аудиторию, на старом блоге устновлен 301 редирект, который приводит пользователей сюда.

Все записи с блога об Интернет магазинах импортированы сюда, в раздел: «Интернет магазин«.

Topics: Новости | Отзывов: 2 »

«Бизнес план интернет магазина» – на 99% одинаковый запрос, но % октаза разный

Автор: admin | 29 Ноя 2009

Просматривая Google Analytics и всякое интересное по одному из проектов, обнаружил весьма интересный факт.

Одним из самых посещаемых ключевых слов является фраза: «бизнес план для интернет магазина». Разные люди пишут этот запрос по разному благодаря знаку дефис.

Итак 4 разных написания:

Почему люди пишут на 99% одинаковый запрос, но по разному реагируют на одинаковый результат. Не уж то этот 1% написания как-то влияет?.

Topics: Лирика | Ваш отзыв »

Первая попытка анализа – манипуляция сознанием

Автор: admin | 04 Ноя 2009

Мама я очень болен,
Мама нас лечат не те врачи
Те кто нас заразил этим,
Врачуют нам раны
Именно поэтому я не излечим.
Чиж и Со.


Все изложенное в данной статье носит предположительный характер и сделанные выводы уж никак не являются фактами. Просто каждый может сам подумать и решить, в чем он уверен и, что он считает правильным.

Хочется напомнить, что любая манипуляция сознанием делается исключительно ради результирующего действия, а уж никак не для формирования какого-то образа или мыслей или т.д. В качестве яркого примера: совершенно не важно какого кандидата Вы уважаете и любите, важно только результат: галочка в бюлетне. А формирование светлых образов и т.д. – это лишь путь к результату.

Как же это быстро все произошло? СМИ – наш враг?

Для меня все произошло за один день (пятница, 30 окт.). Утром на своем любимом сайте, в топ-5 новостей я увидел две новости о «пандемии» (нравится мне это слово, читая его воображения представляет что-то большое, межгосударственного масштаба). Обе новости носили примерно такой характер: «Пандемия! Столько-то умерло, столько-то в реанимации, а больных столько-то тысяч». Через пару часов меня закидывали подобные ссылками через ICQ. Я не смотрел, но наверняка в УА-НЕТе к обеду пятницы не осталось ни одного новостного ресурса, который бы об этом не написал. Знакомые, которые смотрят новости по ТВ, говорили, что все началось еще в четверг. Но как-то слабовато это в четверг прошло, т.к. мама и бабушка мне не звонили в срочном порядке, пытаясь предупредить о наступающем бедствии. (Думаю многие меня поймут. Мамы и бабушки есть у всех и у всех они наверняка очень волнуются за нас.) К вечеру, по дороге домой, я уже наблюдал «людей в масках». Я решил узнать на сколько все плохо и принял волевое решение посмотреть новости по ТВ. Выпуск какого-то канала длился 30 минут, из которых 15 минут рассказывали о «пандемии» в нашей стране. Ничего особенного не передавали, только кол-во умерших/заболевших, прогнозы на след. неделю, о ценах на лекарства, предупредили носить маски и в таком роде – это же новости.

Читая такие заголовки и смотря такие сводки по ТВ, кажется, что СМИ это просто наш враг. Не секрет, что видя в сводках новостей ДТП с жертвами и сами тела, люди представляют себя и родных на месте погибших – воображение работает, и как следствие возникает страх. Аналогично и тут: все примеряют возможность заболевания на себе. (Сегодня утром по радио Эра условно разделили людей: на панически боящихся и наблюдателей). Таким образом у людей возникает страх. А слушая суждения дальних знакомых, и подслушивая разговоры людей в очередях/маршрутках/т.д., то это не просто страх – это панический страх.

Буквально сегодня мне рассказали такую притчу.

В старинный город с большим населением пришла болезнь (вирус, без разницы). И пришла она в виде монаха. Когда монах зашел в ворота города, горожане у него спросили: зачем он пришел. Монах ответил, что пришел забрать одну тысячу жизней и под другому быть не может.
Прошло некоторое время.
Когда монах уходил из города состоялся диалог между жителями и горожанами.
- Монах, ты же говорил что заберешь всего одну тысячу, а умерли пять тысяч???
- Я забрал только то, что мне положено, все остальное сделали Вы сами благодаря своей панике.

Мнения окружающих.

За эти несколько дней я в основном встречал три мнения у людей.

1) «Грипп есть» – тут надо сказать, что манипуляция проходит своим чередом. Что-то добавить сложно.
2) «Мне все равно, я уверен в своем иммунитете» – это редкость. Один мой друг занимает такую позицию. Скажу откровенно, что я не встречал людей, которые ведут более здоровый образ жизни: спорт, бассейн, не курит, не пьет, правильное питание, соки, гранат, фрукты и т.д. Это позиция мне больше всего нравится. Я думаю, она сама правильная (конечно, если она обоснована, как у моего друга).
3) «Гриппа нет, это все бред, провокация. Происки политика …» – тут не важно какого политика. Все называют того, против кого будут голосовать. Манипуляция и тут идет своим чередом, просто немного извращенное восприятие. Как по мне, тут самое важное понимать, что угроза заболевания все равно есть!!! Не важно это тот самый пандемический грипп или сезонный. Важно то, что эпидемиологический порог превышен, а люди уверены, что это все неправда и совсем не пытаются себя беречь.
4) «Да, сезонный грипп есть, в остальном это все нагнетание страха». – Это самое близкое мне мнение. Я и сам его придерживаюсь.

Некоторые говорят, о том, что на этом хотят «нагреться». Я уверен, что финансовая выгода в сложившийся ситуации есть исключительно сопутствующая. И не является непосредственно целью.

О том что делать если заболел, как лечиться, зачем носить и не носить маски – в сети появилось уйма информации. И к данной статье отношения не имеет.

Что же это все такое?

Мое мнение таково: это нагнетание страха, вывод людей из «чувственного» равновесия. Не секрет, что если человек находится под воздействием чувств, то он с большей вероятностью может принять неправильное решение. Если это действительно нагнетание страха, то наверное цель достигнута в какой-то мере. Об этом может свидетельствовать кол-во людей бездумно напяливших «намордники» (масками это назвать сложно) в первый же день паники и фраза дня понедельника: «на одного чихнувшего, 1000 обосравшихся». Но это скорее всего только начало, т.к. происходящее никак не наталкивает нас на какие-либо действия. Это только подготовка.

Все же немного о чем это:
Юлия Владимировна в прямом эфире назвала правильные цифры. Я эти цифры называю правильными, потому что она сказала что заболевших было 22, а умерших только 4. Вдумайтесь!!! Из 46 млн., только 22 заболело, из них 4 умерло. От простого гриппа осложнений больше и смертность тоже. Если она назвала эти цифры, то может политики (не только она, а все) не основатели этой паники? (Это только вопрос! Это не вывод и не намек!). Ведь возможно, что это излишки нашего заСМИтизированного общества?

В общем это все что я хотел написать. Надеюсь есть разумное зерно в моих размышлениях, ведь «я не волшебник, я только учусь». Всем не болеть. Удачи.

P.S.
За время пока я это написал мне пришли по ICQ уйма ссылок, которые в некотором роде характеризуют отношение некоторых людей к происходящему. Всем рекомендую прочитать это: http://www.liveinternet.ru/users/1399471/post101567979/

Topics: Манипуляция сознанием | Отзывов: 5 »

Дополнение к списку вопросов на собеседовании

Автор: admin | 28 Окт 2009

Нашел великолепный набор статей/заметок: http://local.joelonsoftware.com/wiki/Russian

Там можно прочитать о многом. Я пока остановился на «Искусство проведения интервью». Все же вопрос подбора персонала меня очень сильно волнует, т.к. я уверен, что «кадры решают все». (Но от «незаменимых людей нет» я тоже не отказываюсь!).

Раньше я уже писал о двух вопросах, которые помогают на собеседовании. Сей час пополню список на основе прочтенной статьи.

Главные принципы проведения собеседования (интервью):

Вопросы, которые надо задать:

Нашел еще в одном блоге был почти опросник для собеседования. Собираюсь сделать себе такой же. Думаю скоро таки сделаю и выложу.

Topics: Персонал, Управление | Отзывов: 3 »

Пару слов о бизнес моделях в Интернет или методах монетизации

Автор: admin | 25 Окт 2009

Вопрос бизнес моделей для меня в последнее время стал более актуален, чем когда либо. Раньше приходилось вспоминать бизнес модели для разных нужд, но хотелось бы иметь список, который можно быстро переслать знакомым, прочитать самому и освежить память, или использовать сразу для разного рода анализов.

Данный список претендует на полноту, потому прошу всех комментировать и оставлять известные Вам бизнес модели. Названия самих моделей и некоторые примеры взяты у Андрея Жалевича. Меня в этом перечне привлекает не сколько сам перечень моделей, а сколько частные примеры их применения, т.к. очень многие из них не есть очевидные.

Самая распространенная это рекламная бизнес модель:

Арендная бизнес модель:

Абонентная модель:

Комиссионная модель:

Торговая модель:

Бизнес модель «Экономия» (получение прибыли за счет оптимизации процессов):

Topics: Клиентам, Маркетинг, Принятие решений, Управление | Ваш отзыв »

Мотивация удаленных сотрудников

Автор: admin | 20 Окт 2009

Не люблю перепечатывать другие посты.  Но, ИМХО, это очень полезный пост. Отличается от большинства постов тем, что здесь нет вопросов и советов. Здесь просто автор делится личным опытом внедрения мотивации удаленных сотрудников. Самую большую ценность я вижу в том, что это работает где-то у нас (в постСоюзе) и это по силу любому начинающему или чуть с опытом менеджеру. Итак статья:

В IT индустрии все чаще встречаются проекты с распределенными командами. Это удобно — спецификация, код, баги, мануалы легко перемещаются из одного конца планеты в другой за доли секунд. Это выгодно — аутсорсинг проектных процессов, будь то разработка, тестирование или саппорт, в Индии или Китае обойдется в 3–5 раз дешевле аналогичных сервисов в странах Европы или США.

Никого не удивишь проектом, в котором сейлз, маркетинг и бизнес анализ находятся в Англии, разработка в России, тестирование и саппорт — в Индии. Компания, в которой я работал, специализировалась именно на таких проектах. Наиболее слабыми местами в них, я бы назвал коммуникации внутри проекта и мотивацию его участников. Эта статья описывает эффективный подход к решению этих проблем в проектах с распределенной командой.

Треугольник мотивации

В своей статье, PMP James R. Chapman, описывает три фактора, необходимых для мотивации сотрудника. Это ответственность за задачу, инструменты и знания, регулярная отчетность. Визуально их можно представить как треугольник мотивации:
Треугольник мотивации
Джеймс утверждает, что, в 9 случаях из 10, этот треугольник даст в результате мотивированного сотрудника и, как следствие, задачу, выполненную в срок. Рассмотрим особенности перенесения этой модели на управление сотрудниками, находящимися в сотнях километров от вас.

Ответственность за задачу

Как это ни странно, но задачи необходимо ставить. Хорошо использовать любой удобный вам трекер (MS Project, Trac и пр). Плохо использовать почту или IM. Категорически нельзя ставить задачи устно (что не записано — того нет). Для того, чтобы исполнитель ощутил ответственность за задачу и результат, необходимо выполнить 3 шага:

  1. Поставить задачу в виде SMAR[T] (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, [На данном этапе без Time-bound]);
  2. Получить WBS и оценку задачи от исполнителя;
  3. Поставить задачу в виде SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound);

Плохой пример

[ПМ] Необходимо до завтра пофиксить все баги.
[Исполнитель] Постараюсь.
[ПМ] Ок.

Хороший пример

[ПМ] Необходимо пофиксить 4 бага (#111, 222, 333, 444), дай оценку плз.
[Исполнитель] #111, 222, 333 — по 2 часа на каждый. По #444 — нужен ресерч, я бы заложил на него часа 4, плюс 2 часа на фикс.
[ПМ] Ок, добавил тебе задачу «пофиксить 4 бага (#111, 222, 333, 444)» в MS Project. Приступай, завтра к 18–00 жду результат.
[Исполнитель] Ок.

Инструменты и знания

Для того, чтобы выполнить этот пункт, убедитесь что исполнитель:

Регулярная отчетность

Я использую ежедневный email отчет в следующем формате — сделано за вчера, текущие задачи и сроки, проблемы/вопросы. Написание такого отчета занимает 5 минут, он информативен и является хорошим двусторонним каналом коммуникации между исполнителем и ПМом.

Хороший пример

Сделано за вчера:
— закончил DiagramView компонент, залил в свн
— пофиксил 2 бага (#111, 222)

Текущие задачи:
— разработать DiagramEdit компонент. Планирую закончить 2 октября.

Проблемы/вопросы:
— аналитик не ответил на мое письмо вчера, это может задержать разработку

Плохой пример

Сделано за вчера:
— фиксил баги.

Текущие задачи:
— фиксить баги

В отчетах я контролирую две основные вещи:

  1. Формат отчета. В поле «сделано» должны стоять сделанные задачи, результаты их выполнения. Это пункт самоконтроля исполнителя и полезный источник информации для ПМа. Важно не допускать ерунды в этом пункте, возвращать репорты, говорящие что человек «читал», «писал» или «работал», требовать результат.
  2. Обратная связь. Необходимо читать и анализировать отчеты, отвечать на вопросы, решать проблемы. Если сотрудник двигает даты, нужно спросить в чем дело. Если показывает хорошую производительность — сообщите ему об этом и поставьте в копию всех. Таким образом, отчет не будет отпиской, а будет выполнять свою важную коммуникационную роль.

Итог

Попробуйте построить такой треугольник в своем проекте, поддерживайте его и оценивайте производительность участников команды. Это звучит парадоксально, но работая по такой схеме с удаленными сотрудниками, вы, с большой вероятностью, получите лучший результат, чем с сидящими рядом людьми.

Автор: Вадим Тиканов

Опубликовано на Хабре: http://habrahabr.ru/blogs/pm/71587/

Topics: Персонал, Управление | Ваш отзыв »

Поисковые машины – а чего бы хотелось?

Автор: admin | 14 Окт 2009

Поисковые системы сегодня известны всем. Многие неопытные пользователи считают, что поисковые системы и есть Интернет, потому что вход в сеть начинается через них. Недавно передо мной возникла задача поиска весьма интересной информации. Проблема заключалась в том, что я точно не знал, что я ищу. Об этом дальше.

Сегодня поисковики построены таким образом, что стараются ответить на поставленный пользователем вопрос. Например, «кто первый полетел в космос?». Это вполне конкретный вопрос, на который есть вполне конкретный ответ. Я считаю, что для такого запроса сегодня и существуют поисковики. Поисковые машины удачно решают задачи с покупкой мобильного или ноутбука, поиск какой-то конторы для подряда. Можно даже рецепты блюд найти. Главное знать, что искать. Думаю это основное.

Но что делать, если я не знаю, что я конкретно ищу. У меня такая проблема возникла при поиске информации для изучения темы управления проектами. «Базовой информации» в сети достаточно. Достаточно прочитать пару тройку книг и пару лет опыта, что бы большая часть этой информации стала не совсем интересна. В принципе, я уверен, что по многим темам «базовой информации» навалом, но как из этой информации выделить ту, которая обладает ценностью.

Под ценностью информации, я понимаю краткость и четкость изложения материала. К сожалению по моей тематике я нашел лишь множество дублей, которые описывали на несколько листов то, что в вики описано в нескольких предложениях.

Выходом мне видеться создание некой поисковой машины, которая бы удовлетворила такого рода запросы. Описывать, как ее создавать и делать намеки на алгоритмы, я не хочу, т.к. в алгоритмах поиска практически не разбираюсь. Расскажу, что бы я хотел от такого поисковика.

Во-первых хочу, что бы поисковик по запросу определял различные суб-тематики. Например если я ищу «управление проектами», то это «тренинги», «услуги», «теория и практика».

Во-вторых хочу, что бы поисковик умел фильтровать эти суб-тематики. Только это не стоп-слова, а именно фильтрация тематик. Ибо «тренинги» и «обучение» – это одно и тоже, если я ищу «услуги».

В-третьих хочу, что бы поисковик определял тематику страницы в «широком» понимании. Например, на странице может быть не указано ключевое слово «вязание», но вся страницы может быть исписана описанием крючков. Это наверное одно из самых главных «хочу», т.к. именно это позволяет расширить область знания, добраться до знаний о которых мы не знаем. Или хотя бы натолкнуться на вопросы, которые позволят нам искать дальше.

Жаль, что коммерческое использование такой машины затруднено, на мой взгляд. Но наверняка такая поисковая машина пользовалась бы популярностью в ученых кругах.

Topics: Высокие технологии, Философское | Отзывов: 2 »

Вот так делать просто нельзя! А почему?

Автор: admin | 13 Окт 2009

вывеска Для начала кликайте по картинке и посмотрите на эту замечательную вывеску. Вот такая вот красуется каждый день на пути с работы домой. И место достаточно людное. Там очень много народа проходит.

Кстатте а почему так делать нельзя?… Жду ответов в комментариях.

Topics: Лирика | Отзывов: 8 »

Я.Субботник, Киев, 3 октября

Автор: admin | 05 Окт 2009

Побывал пару дней назад на «Я.Субботнике». Основные три темы: виджеты, карты, метрика. Скажу сразу, что впечатления «ожидал большего».

Еще рассказывали о Вебмастере. Прозвучала крайне полезная вещь: Яндекс не умеет присваивать одному сайту несколько регионов. Потому если у Вас портал, то есть смысл делать поддомены для региональных частей сайта. Сразу спроецировал это на свой проект WRate.net по заказу сайтов. Региональность достаточно широкая, только для Украины надо будет сделать более 20 поддоменов. А что делать с РУ? Не весело получается.

Вернемся все же к «Я.Субботнику».

Виджеты. Рассказывали о том, что это такое, зачем они нужны и почему их лучше делать. Правда «зачем они нужны и почему их лучше делать» уместилось в то, что это возможный поток трафика с Яндекса. Привели пару интересных примеров. Уделили внимание «региональным» виджетам.

Карты. О картах говорили более интересно, чем о Виджетах. Мое мнение, это зависит от докладчика и его умения заинтересовать аудиторию. Хотя не буду скрывать, что тема карт мне больше интересна. Сказывается то, что одно время работал с геоинформационными системами. В общем решил попробовать карты в своем новом проекте, который только на стадии планирования.

Метрика. Ничего нового о метрике не узнал. Как вышли новости о том, что Яндекс такое сделал, я поставил себе на проект Метрику и, на мой взгляд, достаточно удачно ее освоил. Хотя осваивать там нечего. Все достаточно понятно.

Общее о «Я.Субботнике». На мой взгляд было соединено сразу три достаточно широкие темы как виджеты, карты, метрика (сюда же я отношу и ВебМастер). На сколько я понял из докладов:

Все три темы достаточно интересные и были очень слабо освещены. Сложилось впечатление, что это все было только ради фразы «{Виджеты | Карты | Метрика} это очень хорошо!». Как по мне, лучше было бы посвятить субботник чему-то одному. Расскажу как я это вижу на примере «Карт». Два доклада, которые были, необходимо оставить как вступление. Остальное время (около 4 часов) посвятить реальным (реализованным / в стадии реализации) проектам, которые расскажут, как они применяли Карты, как это им помогло. Т.е. хочется каких-то решений или идей, которые можно было бы обсудить, похвалить или покритиковать, разобрать и посмотреть. Возможно кто-то бы рассказал о том какие есть идеи, какие есть бизнес схемы (конечно не абсолютно реальные и жизненные, но уже заставляет включать мозги). А то что было это было скорее всего похоже на «видео-уроки».

В любом случае Яндексу спасибо! На следующий субботник, по возможности, тоже пойду!

Topics: События | Отзывов: 4 »

Манипуляция сознанием – первый пост

Автор: admin | 29 Авг 2009

- Добрый мой вам совет: не читайте перед едой советских газет.
- Так ведь других нет.
- А вы никаких не читайте.
Профессор Преображенский и доктор Борменталь

Давно хотел написать на эту тему что-то интересное, но руки не доходили и мысли не собирались. После прочтения статьи, (http://www.unian.net/rus/news/news-333114.html , главный редактор УНИАН) назрело.

Да, ни для кого не секрет, что комментарии к «политическим» статьям и новостям комментируются «био-роботами» с целью «гнуть линию партии». Тут не важно, какая партия, у каждой есть своя армия таких роботов. Важно то, что простой обыватель не всегда (ИМХО даже редко) способен отличить «чистый комментарий» (реальные убеждения реального человека) от «грязного» (био-роботы). Я сам неоднократно замечал за собой, что читая комментарии к подобным статьям, становится страшно от того, что люди, которые живут рядом с тобой, так думают и кричат об этом на весь Интернет. Где же тут манипуляция? А вот она! У меня возникает чувство страха (немного утрировано, это скорее чувство легкой обеспокоенности). У другого возникает другое чувство.

Немого с другой стороны. Ситуация. После обеда Вы узнали, что зарплату задержат. У Вас возникло чувство злости (или еще какое другое чувство). Вы пришли на рабочее место, прочитали статью в Интернет и «грязные комментарии». Самое интересное, что Вы скорее всего будите согласны с большей частью написанного, а возможно и сами допишите чего-то подобного. Только вот «грязные комментаторы» не верят в то, что пишут, а Вы уже так думаете. Вы пишите Ваши убеждения.

Главное здесь – «чувство». Сфера чувств считается главной или первой, на что направлена манипуляция. Суть заключается в том, что когда человек находится под влиянием любого чувства, то он не способен мыслить 100% логически. Результатом любой манипуляции должно становится действие. От того, что мы в чем-то уверены или на что-то готовы, толку мало. Важно что бы мы сделали то, на что мы готовы и к чему нас подталкивают. Когда мы чувствуем, мы можем сделать то, что логически есть неправильно. На это и направлены действия по расшатыванию чувств, выведению из равновесия.

Topics: Манипуляция сознанием | Ваш отзыв »


« Раньше Позже »