Бесплатный практический вебинар Исправляем 3 непростительных ошибки продающего сайта

5 основных показателей сайта для руководителя

цифры

Эта статья для руководителей компаний, для которых Интернет не является основным источником денег.

Чтобы не разбираться во всех показателях, я рекомендую смотреть каждую неделю на основные 5 показателей.

На основе этих показателей можно ставить цели для интернет-маркетолога.

Трафик

Кол-во посетителей вашего сайта в месяц отвечает на один простой, но очень важный вопрос: “на сколько хорошо вы умеете искать и привлекать потенциальных клиентов в сети”.

Если вы присутствуете во всех основных каналах трафика и не ограничиваете бюджет, то объем трафика это объем спроса на ваш товар в сети.

Даже если Интернет занимает несущественный % в общем объеме продаж, то по динамике роста трафика вы можете сориентироваться, когда пора вкладываться в канал по полной.

Обязательно посмотрите: 11 секретов контекстной рекламы для роста трафика

Стоимость одного посетителя

Стоимость посетителя — это кол-во денег потраченных на привлечение одного человека на ваш сайт.

Этот показатель отлично отражает уровень конкуренции в нише в сети.

Постоянный и равномерный рост говорит о том, что все игроки осваивают интернет. Хотите выиграть? Действуйте активнее.

Резкий и значительный скачок сигнализирует о появлении нового игрока. Иногда это “слив бюджета“ и такой всплеск можно переждать.

Стабильность показателя или совсем незначительный и редкий рост обычного говорят о высоко конкурентной нише. Игроки достигли “потолка” и маржинальность товара не позволяет привлекать людей на сайт по более дорогой цене.

Показатель отказов

Отказы — это % людей, которые перешли на ваш сайт и сразу покинули его. Это один из самых основных и важных показателей самого сайта и трафика.

По сути этот показатель измеряет ответ на вопрос: на сколько хорошо посетители сайта воспринимают ваше предложение.

Большой показатель отказов может говорить о проблемах с трафиком: вы привлекаете не целевых посетителей. Им не интересно ваше предложение вообще, потому они сразу уходят.

С другой стороны ваше предложение может быть плохим и не интересным. Кстати, этот показатель поможет вам протестировать новое предложение.

Конверсия

Универсальный показатель для сайта, который позволяет понять на сколько хорошо ваш сайт убеждает людей оформить заказ на ваш товар или услугу.

Конверсия — это отношение людей, оформивших заказ, ко всем посетителям сайта.

На сайте вы можете представить очень много различной информации о вашем товаре: описание, фотографии, видео, отзывы других покупателей, полную информацию о сервисе и т.д. Все это убеждает людей покупать.

Изменение конверсии с развитием бизнеса происходит примерно следующим образом:

  • низкая конверсия — вы новый игрок на рынке, вас не знают и не доверяют
  • конверсия растет — вас начинают узнавать и доверять, появляются повторные покупатели
  • высокая конверсия — вас знают и у вас много повторных клиентов
  • конверсия падает — вы начинаете становиться на столько узнаваемыми, что к вам просто ходит весь трафик чтобы “поглазеть”.

Прибыль

Согласитесь, было бы странно, не отслеживать прибыльность того или иного мероприятия. Сайт не исключение.

Начиная развивать направление интернет продаж, не ожидайте, что оно принесет прибыль на следующий день или через месяц.

Интернет — это еще один канал продаж и на его построение требуется время и ресурсы.

Примечание: иногда предпочитают отслеживать не прибыль, а ROI в любом из его проявлений.

Почему только эти 5 ?

Этих показателей достаточно, чтобы оценить направление и скорость движения. Когда сайт будет занимать существенную долю в % продаж компании, тогда можете углубиться в знания интернет-маркетинга.

Статья показалась полезной? Нажмите Like в качестве «спасибо» :)

Реальные кейсы роста продаж
и повышения конверсии!

Узнайте как другие увеличивают продажи на 10%, 30%, 50% или даже в 2 раза!

100% без спама!