Выбор посадочных (целевых) страниц для контекста

Выбор

Выбор правильной целевой страницы для контекста на самом деле задача сложная. Особенно если это интернет-магазин с хорошей структурой.

Что значит «правильная посадочная страница»?

К сожалению, это не та страница, которая совпадает с поисковым запросом. Это страница, где отказов меньше, глубина просмотра больше, а так же больше конверсия и средний чек.

Почему выбрать правильную посадочную страницу для контекста сложно?

Обязательно посмотрите: Как правильно запустить контекстную рекламу?

Обычная посадочная для контекстной рекламы

Все учебники говорят, что страница должна соответствовать поисковому запросу. Если мы ищем «ноутбук lenovo», то мы должны попасть на страницу с ноутбуками леново, а не на главную страницу сайта. И не на страницу со всему ноутбуками, а именно на Леново.

Ноутбук Lenovo, Rozetka.ua

От посадочной страницы зависит показатель отказов: останется ли человек на сайте или уйдет к конкурентам? Если посадочная страница идеально подходит, то пользователь быстрее находит нужный товар и совершает покупку: конверсия повышается.

Для тех, кто работает над конверсией: «53 примера повышения конверсии».

Получается посадочная страница должна максимально соответствовать ожиданиям посетителя. Какие проблемы могут быть?

Проблема 1. На посадочной странице представлен маленький ассортимент.

Допустим девушка в поиске задала вопрос «купить серьги клипсы» и мы привели ее на вот такую страницу:

Серьги клипсы, bijustore.com.ua

Страница отлично соответствует поисковому запросу и объявлению. Но на странице всего 15 сережек. Это ужасно мало!

Мы наблюдаем следующее поведение: девушка заходит на страницу, пролистывает и покидает сайт. На скриншоте показаны отказы по одной категории. Резкий спад отказов до 18% — расширили ассортимент.

GA Bounce Rate

А почему назад всё вернулось? Раскупили :).

Проблема 2. Посадочная страница не соответствует ожиданиям

Как страница может не соответствовать ожиданиям, если название страницы и товар соответствуют запросу??? Очень просто…

В первый экран влазит не так много товаров. Допустим 6 товаров. Итого в первые два-три экрана влазит плюс-минус товаров 20.

По этим первым товарам посетитель сделает вывод о всём сайте:

  • некрасивые куртки, ужасные расцветки
  • только зарубежные модели по заоблачным ценам
  • у них только один бренд, нет выбора
  • и т.д.

Это очень сложный вопрос выкладки товара на витрине магазина. А там и до персонализации не далеко.

Проблема 3. Поисковый запрос очень общий, нельзя предугадать ожидания.

Вот примеры таких сложных запросов:

  • «Подарок девушке». Это романтический подарок своей девушке? Это айтишники ищут подарок секретарше? Это просто подарок представительнице женского пола? …
  • «Необычные серьги», «Красивые серьги». Здесь вообще не понятно чего хотят-то.
  • «Дешевый отдых Египет». Дешевый — это сколько? Я знаю людей, для которых «дешевый отдых» и «отдых в Египте» в принципе синонимы.
  • «Куртка ребенку на весну». Мальчик или девочка? Извините, а возраст ребенка какой?

Промазать и показать не то, что ожидают в этих запросах крайне легко. Что делать?

Есть такой термин как «страница сегментации». В интернет-магазинах роль таких страниц выполняют витрины (каталоги) с набором всевозможных фильтров.

Я уверен, что использовать боковые фильтры для сегментации не самый лучший вариант. Лучше посмотреть на лендинги и позаимствовать удачные решения.

Вот пример, хорошего варианта сегментации:

Сегментация: детский магазин

Ничего особенного. Но возраст и пол ребенка очень важные параметры. Их нельзя изменить. Совершенно бесполезно показывать одежду других размеров и для другого пола.

Какую страницу делать целевой для контекста?

У нас есть три страницы, куда мы можем привести пользователя:

  1. Точная страница со всеми фильтрами
  2. Общая страница категории
  3. Cтраница сегментации

Я рекомендую начинать с точных страниц и дальше обязательно пробовать. Для некоторых тематик и запросов страницы сегментации просто необходимы.

Например, для детских товаров: мальчик / девочка, возраст. Два очень сильных параметра. Если не указаны в запросе, то надо использовать страницу сегментации.

Второй пример, украшения. Лучше приводить посетителей (кстати, как девушек, так и парней, выбирающих подарки) на общую страницу. Не секрет, что девушка пришла за одним, а легко может купить другое.

Точные страницы лучше всего подходят для брендовых запросов: ноутбук Lenovo. Если мне нравится бренд, переубедить будет трудно.

Обязательно посмотрите: KPI контекстной рекламы

Как еще можно улучшить контекст: 11 секретов контекстной рекламы для роста трафика

Узнайте эффективность своих посадочных страниц

Это можно сделать прямо сейчас: 5 минут! Открывайте Google Analytics, отчет «Поведение > Контент сайта > Страницы входа». Смотрите колонку «Показатель отказов».

Ниже красным показаны две проблемные страницы витрины. А вот зеленым точные страницы брендов.

GA Bounce Rate 1

 

На этом сайте ситуация другая. Главная имеет самый лучший показатель отказов. А две проблемные страницы — это карточки товаров. Самые точные запросы (как контекст, так и органика), а такое ужасное поведение.

GA Bounce Rate 2

Ну и жмите Like в качестве «спасибо» :)

Реальные кейсы роста продаж
и повышения конверсии!

Узнайте как другие увеличивают продажи на 10%, 30%, 50% или даже в 2 раза!

100% без спама!