Случилось так, что необходимо было за два дня подготовить доклад на тему «каналы продвижения инновационного продукта». Скачать много текста можно в конце поста. А я хочу написать о том, что же полезного там было для меня.
Узнал о том что, каналы продвижения делятся на:
- Массовые
- Личные
- Локальные
- Индивидуальные
Массовые это телевизор, радио, газеты и т.д. Т.е. каналы, которые соединяют наш товар с массами.
Личные каналы продвижения, на сколько я понял, это обслуживание товаров узкого назначения, а потребители обычно составляют группу. Например, туристические палатки: доступны всем, надо далеко не всем, группа потребителей — активный туризм. В таких каналах продвижения лучше всего действовать на лидера мнения. В файле с полным текстом есть пример про лидера мнений — обязательно прочтите.
Локальные каналы продвижения очень похожи на личные, т.к. тоже обслуживают группу людей, но привязаны к месту: выставка, ярмарка, презентация, семинар и т.д.
Индивидуальные каналы необходимы для продвижения товаров среди «единичных» клиентов. Это могут быть целевые звонки, письма, предложение и т.д. Этот канал продвижения работает, когда мы знаем о нашем клиенте имя и контакт (телефон/e-mail/etc).
Непосредственно группировка каналов:
- печатные издания
- вещательные каналы (теле/радио)
- уличная и транзитная реклама
- выставки и ярмарки
- интернет
- некоторые предметы для повседневного или разового использования (авторучки, зажигалки, упаковочные пакеты и т.п.)
- инструкции и рекомендации пользователям
- личное общение и деловая переписка с потребителями
В полном варианте (файлик *.doc внизу) многие эти каналы расписаны с интересными особенностями каждого. А я хочу остановиться на «выставки и ярмарки» (так как только на этих выходных проходила выставка Альтернатив и мне это близко).
Выставка как канал продвижения инновации очень хорош. У людей есть такая черта как «зевачество» (от слова «зеваки») и людей привлекает что-то интересное. По телевизору все это можно смонтировать, а на выставке можно самому попробовать и потрогать (что очень важно). На выставке можно сразу получить обратную связь от клиента или просто от «зеваки». Важно, что консультант может сделать акцент на каких-то особенностях товара/услуги.
Так же участие в выставке позволяет осуществлять коммуникационную, ценообразовательную, сбытовую и товарную политику компании.
Основные, на мой взгляд, критерии участвовать ли в выставке:
- место проведения
- состав возможной аудитории
- престижность выставки в отрасли
- способность организаторов обеспечить должные условия
- стоимость выставочной площади и других услуг
- возможные участники и их число
- характер деловой активности, по опыту прошлых лет
О каналах продвижения и маркетинге в интернет компаниях уже в следующем посте, а то много текста получается.